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제목

반품 절차가 궁금해요.

작성자 관리자(ip:)

작성일 2017-08-03

조회 249

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내용

반품을 원하시는 경우 반드시 mool 고객센터(1588-5193)로 연락을 주시거나 1:1게시판에 먼저 문의해주셔야 합니다.


반품 시에는 배송 받으신 박스에 제품과 함께 고객님의 성함, 연락처, 무통장입금 구매 고객님의 경우 환불 받을 계좌번호를 기재하신 후 동봉하여 보내주세요.

(착불 반품을 해주시는 경우, 환불액에서 착불비를 제하고 환불해 드립니다.)


- 배송비는 반품 사유에 따라 달라집니다.

제품에 이상이 있거나 파손, 오배송의 경우에 mool에서 배송비를 부담하지만, 단순변심이나 개인적인 이유로 교환이나 환불을 원하시는 경우에 왕복배송비는 고객님께서 부담하셔야 합니다.

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